Глобальний рекорд: "Дія.AI" отримала титул першого у світі штучного інтелектуального асистента, що спеціалізується на державних послугах.

Книга світових рекордів визнала українського ШІ-асистента "Дія.AI" як досягнення в категоріях "Вперше" та "Винаходи".

Згідно з інформацією, наданою Міністерством цифрової трансформації, це перший у світі штучний інтелект, який забезпечує громадян державними послугами на рівні національного масштабу.

Рекорд зафіксували під час WINWIN Summit у Києві 4 листопада.

Міжнародна спільнота визнала рекорд, що засвідчує винятковість української цифрової інновації - ШІ-асистента "Дія.AI", який був запущений у вересні 2025 року. Цей продукт демонструє, як сучасні технології можуть перетворити взаємодію з державними структурами на швидкий, зручний та зрозумілий процес.

Завдяки з'єднанню з державними реєстрами, асистент може відповідати на запити та надавати послуги через звичайний чат на платформі "Дія".

"Ми переходимо від Digital State до Agentic State - держави, де ШІ допомагає ухвалювати рішення, автоматизує процеси й створює новий рівень взаємодії з громадянами. Запуск "Дія.AI" - це перший важливий крок на цьому шляху. Ми інтегруємо штучний інтелект у державні сервіси, щоб українці отримували державні послуги швидко, легко та за одним запитом. Україна повинна бути серед лідерів за практичним упровадженням штучного інтелекту - і ми втілюємо цю візію вже зараз", - наголосив перший віцепрем'єр-міністр - міністр цифрової трансформації України Михайло Федоров.

Згідно з попередніми повідомленнями, Міністерство цифрової трансформації України має намір впровадити технології голосового штучного інтелекту в платформу "Дія" та інші послуги.

Раніше було повідомлено, що Україна вперше долучилася до засідання високого рівня Європейської ради з питань штучного інтелекту (European AI Board).

До того перший віцепрем'єр-міністр - міністр із цифрової трансформації Михайло Федоров заявив, що консультант на основі штучного інтелекту в сервісі "Дія" вже провів понад 500 тис. діалогів із користувачами. Так, ШІ-консультант сам опрацьовує 85% запитів громадян.