У 2025 році мовна омбудсменка отримала більше 3000 запитів, зокрема найбільша кількість стосувалася порушень, зафіксованих у Києві.
У 2025 році до мовної омбудсменки надійшло 3122 звернення громадян з різних областей України, повідомляє Секретаріат уповноваженої із захисту державної мови.
Найбільша кількість звернень від громадян стосувалася порушень законів про державну мову в Києві (1117), а також в Одеській (445), Харківській (374), Дніпропетровській (261), Київській (105) та Запорізькій (58) областях.
У Секретаріаті мовного омбудсмена повідомляють, що основні порушення, які були зафіксовані, стосувалися роботи вебсайтів. Зокрема, це включає відсутність або неправильне функціонування українських версій сайтів, а також ведення соціальних мереж іншими мовами — 747 випадків. Іншими поширеними проблемами стали зовнішня реклама та вивіски, де використовувалася іноземна мова — 547 скарг. Також зафіксовано 517 порушень, пов'язаних з обслуговуванням клієнтів, де спостерігалося використання недержавної мови. У сфері освіти було 196 звернень, 162 скарги стосувалися інформації про товари та послуги, а органи влади отримали 115 скарг.
Читайте також - "6-7% повернулися у комфортну мовну бульбашку": мовна омбудсменка про відкат українізації
Крім того, у 2025 році 53 особи звернулися з запитом на отримання роз'яснень стосовно норм мовного законодавства, зокрема щодо використання української мови в сферах обслуговування, освіти, медіа та правил правопису.
Згідно з результатами дослідження, проведеного Київським міжнародним інститутом соціології (КМІС) в вересні 2025 року, концепцію "стратегічної українізації" підтримують мешканці всіх регіонів країни (від 81% до 90% в залежності від конкретного регіону) та представники усіх мовних груп (від 83% до 88% в залежності від мови, якою вони спілкуються вдома).
Соціологи під терміном "стратегічна українізація" розуміють укріплення статусу української мови, але в довгостроковій перспективі без примусу до відмови від російської. Українська мова є єдиною державною та офіційною, а також основною мовою навчання у школах. Звичайні громадяни, які бажають або звикли спілкуватися російською, можуть робити це без будь-якого тиску чи осуду. Водночас, поступове і ненасильницьке поширення української мови заохочується.
