Конфлікт трансформує акценти: ринок меблів переходить у віртуальну площину.

За останні три роки онлайн-продажі меблів в Україні не лише зберегли активність, а й значно зросли. Зміна поведінки споживачів, викликана війною, переїздами та потребою в адаптації, сформувала нову реальність: усе більше українців обирають облаштування оселі через інтернет -- з дому, без потреби відвідувати шоуруми.

За оцінками аналітичних платформ, частка онлайн-замовлень у меблевій галузі вже перевищує 60%, а в деяких категоріях досягає 75%. Найчастіше клієнти оформлюють замовлення через мобільні пристрої, а серед пріоритетів -- швидка доставка, гнучкі умови оплати та підтримка консультантів у месенджерах.

Змінилася й категорія товарів, що викликають найбільший інтерес. Якщо до 2022 року українці в основному обирали декоративні елементи для інтер'єру, то в період 2022-2024 років попит значно зріс на функціональні меблі, що відповідають потребам повсякденного життя. Серед найпоширеніших запитів — ліжка, особливо ті, що мають додаткові ніші для зберігання, підйомний механізм або м'які спинки. Споживачі стали приділяти увагу не тільки естетичному вигляду, а й технічним характеристикам: надійності каркасу, якості оббивки та зручності зборки. У віддалених районах, де відсутні шоуруми через велику відстань або безпекові ризики, онлайн-продаж став єдиною можливістю для покупок.

Цю інформацію надали фахівці меблевого магазину Krovato, котрі зазначають: "Продажі в онлайн-форматі зросли не лише в Києві, а й у менш великих містах Київської області. Споживач став більш свідомим — тепер він чітко усвідомлює свої потреби і високо цінує можливість робити вибір, не виходячи з дому. Найбільш затребуваними залишаються ліжка, дивани та корпусні меблі з можливістю виготовлення на замовлення".

Згідно з внутрішньою статистикою компанії, кожне друге ліжко замовляється з додатковими можливостями, серед яких особливо популярними є моделі з підйомним механізмом. Клієнти все частіше надають перевагу функціональним варіантам, які мають м'яке узголів'я, оббивку з велюру або букле, а також приховані нішки для зберігання. Крім того, зростає інтерес до ліжок, виготовлених з дерева.

Це вказує на те, що клієнти вже не обирають просто "найдешевше" чи "термінове" – тепер для них має значення знайти індивідуальне рішення, яке максимально відповідає їхнім специфічним вимогам.

Крім традиційних ліжок, все більше споживачів виявляють інтерес до розкладних диванів, які гармонійно поєднують зручність і ефективне використання простору.

Отже, можна зробити висновок, що меблева індустрія буде й надалі еволюціонувати в цифровому руслі. Сьогодні покупка ліжка, дивану, матраца чи шафи через інтернет сприймається не як щось незвичайне, а як звичайна практика — це зручно, швидко та дозволяє обрати з безлічі варіантів всього за кілька кліків.